Sbaglia presto, impara in fretta! Questo è il principio alla base della progettazione centrata sugli utenti volto ad identificare i desideri e le criticità il prima possibile all’interno di un progetto. Con una serie di attività di progettazione e prototipazione ci si confronta con gli utenti e i clienti per poter fare evolvere il progetto nella giusta direzione in modo che sia proficuo oggi (just in time)

Due domande che qualunque azienda si pone quando inizia a sviluppare un nuovo prodotto o servizio sono: come verrà fuori? funzionerà?
Purtroppo non esistono risposte certe ma, basandosi su un’attività progettuale “leggera” e sulle nostre conoscenze, si può sviluppare un concept del prodotto che ne delinei le caratteristiche della versione finale. Questo è utile per il cliente nel capire se la direzione è quella giusta e per ricevere un primo riscontro dal mercato attraverso dei focus group.

Sappiamo abbastanza bene come funziona il mercato e conosciamo i meccanismi di sviluppo e crescita dei prodotti e servizi web. Queste competenze ci permettono di aiutarvi nel governare il vostro progetto e definirne la strategia sul mercato.

Durante la prima fase del progetto, e’ importante capire cosa succede nel mercato di riferimento e quali sono le caratteristiche su cui fanno leva i concorrenti, ma anche il comportamento degli utenti al quale il prodotto o il servizio si rivolge. Le infomazioni raccolte vengono poi usate come linee-guida per l’intera progettazione, per fare in modo che il prodotto sia coerente con i valori e il posizionamento dell’azienda ma che la progettazione sia davvero centrata sull’utente.

Dovete gestire grandi quantità di informazioni e contenuti? Probabilmente vi siete posti queste domande: l’utente riesce a trovare quello che sta cercando? Capisce quali contenuti sono inseriti in ogni sezione semplicemente leggendo il nome della sezione? Riesce a navigare agilmente fra tutti questi contenuti senza perdersi?
Risolviamo tutte queste preoccupazioni partendo da un’attività di inventario dei vostri contenuti. Dopodichè, grazie anche all’aiuto degli utenti, li classifichiamo, li ordiniamo, li rinomiano e li colleghiamo con un’adeguata struttura navigazionale.

Il vostro sito è bello ma assolutamente inutilizzabie oppure ineccepibile dal punto di vista della leggibilità ed usabilità ma non è esteticamente accattivante? Si tratta solamente di una questione di equilibrio. È necessario trovare un equilibrio fra la forma e la funzione, fra la semplicità di utilizzo e l’efficacia visiva tenendo come fulcri della progettazione visuale l’utente e la comunicazione che si vuole raggiungere. Tale equilibrio si raggiunge mediante un attento studio dei colori, dello stile, della comunicazione visuale e della tipografia.

Avete catturato un’utente portandolo sul vostro sito: capirà cosa offrite? riuscirà ad usarlo? si riuscirà ad iscrivere? e quanti come lui ce la faranno? e se non fosse abile?
Attraverso dei test effettuati con gli utenti e l’applicazione di regole ed euristiche rendiamo più semplice e comprensibile il vostro sito aumentandone i tassi di conversione e dunque il vostro business anche verso persone diversamente abili.