Experience design evolutivo

Elaboriamo i nostri progetti secondo evo, il nostro processo di design evolutivo centrato sull'utente finalizzato alla generazione del valore.

evo è un innovativo processo di progettazione per creare prodotti e servizi digitali derivato dalle migliori esperienze nell'applicazione della progettazione centrata sugli utenti e del design agile.

evo si focalizza sull'evoluzione dell'esperienza d'uso e punta a migliorare nel tempo il prodotto a cui si applica, concretizzando il semplice principio che il design di un servizio digitale per essere semplice ed efficace debba seguire continuamente i cambiamenti dettati dal vostro business, dagli utenti e dal mercato.

L'obiettivo che ci poniamo su tutti i nostri progetti attraverso evo è quello di massimizzare l'esperienza d'uso offerta e il vostro ritorno economico.

Come si applica al vostro progetto

evo è un processo che si basa su 4 fasi fandamentali dedicate a definire e concretizzare il vostro servizio e 1 fase di evoluzione continuativa per massimizzarne il funzionamento.

Definire

Durante la prima fase definiamo insieme a voi attraverso una serie di meeting e workshop gli obiettivi di business e l'esperienza che desiderate offrire ai vostri utenti, correlando il tutto a metriche oggettive.

Comprendere

Durante la seconda fase comprendiamo gli utenti e i loro modelli mentali e sociali attraverso le tecniche e gli strumenti della ricerca con utenti.

Grazie ai modelli analizzati riusciamo a supportarvi nel definire gli scenari d'uso e la strategia del prodotto o del servizio.

Scoprire

Durante la terza fase ci focalizziamo nello scoprire quali soluzioni di design supportano al meglio il vostro progetto di business.

Attraverso lo sviluppo di concept e lo studio del design del servizio identifichiamo le migliori soluzioni e fissiamo una visione verso il progetto finale.

Progettare

Durante la quarta fase progettiamo con gli utenti l'esperienza d'uso che andremo a proporgli inizialmente.

Lo studio della forma, della funzione, dell'estetica e della comunicazione del vostro prodotto o servizio digitale sono affrontate in questa fase che porta al progetto esecutivo.

Evolvere

Durante la quinta fase monitoriamo costamente l'esperienza d'uso del prodotto o servizio nel suo ambiente e mercato reale identificando opportunità miglioramento e criticità ed intervenendo con nuovi piccoli interventi correttivi al design.

L'evoluzione che porta al successo

Ogni prodotto o servizio digitale ha dei criteri di successo differenti che spaziano dall'adozione quotidiana (un criterio d'uso) alla ricorsività negli acquisti (un criterio di business e fidelizzazione).

Durante la fase di evoluzione concentriamo gli interventi di design proprio nel massimizzare le metriche concordate all'inizio del progetto portando così il servizio ad un ciclo di vita di continuo miglioramento.

L'applicazione ad un progetto reale

evo è un processo che si applica a qualunque tipo di progetto digitale riuscendo a gestire design totalmente nuovi o redesign declinando le sue attività specifiche sulle caratteristiche del singolo progetto.
L'applicazione di evo ad un progetto reale tipo potrebbe ad esempio svolgersi secondo le seguenti attività