Cosa crediamo sull'esperienza

  1. L'esperienza è ciò che le persone vivono quando interagiscono con il mondo.

    Vivere un'esperienza è un processo naturale, soggettivo e plurale che ciascuno sperimenta in modo personale, per questo non può essere predeterminata in modo univoco.

  2. L'esperienza può essere migliorata ed evoluta in nuove forme.

    Comprendere l’esperienza quotidiana delle persone permette di progettarne forme migliori che risultino così più utili, semplici e piacevoli.

  3. Una buona esperienza migliora la vita delle persone.

    Migliorare significa far sentire le persone a proprio agio, appagate e vuol dire rendere più piacevole e naturale il momento che stanno vivendo.

  4. Una buona esperienza supera le aspettative delle persone.

    Sorprendere in positivo le persone che la stanno vivendo è segno della buona qualità dell'esperienza.

  5. Una buona esperienza è semplice e comprensibile.

    Una buona esperienza si spiega da sé perché è intuitiva e trasparente.

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